Namun terkadang Anda tidak dapat menggunakan layanan telkomsel secara bersamaan, seperti internet, telepon, atau SMS ketika jaringan Telkomsel sedang dalam gangguan. Lalu bagaimana Mengetahui Layanan Telkomsel Down.
Telkomsel merupakan salah satu operator di Indonesia yang menyediakan layanan Internet, telepon dan SMS yang kuat dan stabil. Bisa di katakan Telkomsel dengan layanan yang di sediakan oleh Telkomsel banyak yang menggunakan layanan nya.
Hal ini jelas sangat mengganggu dan membuat pengguna Telkomsel bertanya-tanya apakah jaringan Telkomsel sedang mengalami gangguan atau tidak. Kenapa tidak bisa di gunakan layanan telkomsel.
Cara Mengetahui Layanan Telkomsel Sedang Down
Anda dapat bertanya pada teman yang juga menggunakan layanan Telkomsel atau menggunakan perangkat lain untuk memeriksa apakah jaringan mengalami gangguan di beberapa saluran atau tidak.
Mengikuti Media Sosial Telkomsel
Anda dapat layanan dan aktivitas berdasarkan status media sosial Telkomsel, baik Facebook, Twitter dan Instagram, menggunakan login menggunakan internet lain yang tersedia. Saya sarankan untuk mengikuti akun Twitter Telkomsel karena media ini yang paling aktif.
Biasanya dengan kata kunci atau hastag Telkomsel Down, Telkomsel Failure Anda akan menemukan tweet dari berbagai akun pengguna Telkomsel yang sedang bermasalah atau tidak.
Sebaiknya Anda mengunjungi akun Twitter resmi Telkomsel, untuk melihat apakah ada tweet tentang pemadaman jaringan atau tidak. Namun tak ada salahnya mengikuti aktivitas akun media sosial resmi Telkomsel lainnya agar bisa mendapatkan informasi yang lebih variatif.
Hubungi Customer Service Telkomsel
Untuk mendapatkan informasi yang lebih cepat tentang layanan telkomsel, Anda juga dapat menghubungi customer service Telkomsel secara langsung. Sehingga Anda dapat langsung menanyakan apakah ada kerusakan atau tidak.
Untuk menghubungi Call Center Telkomsel, cukup hubungi 188 dan tanyakan langsung apakah ada masalah jaringan atau tidak. Dengan melakukan panggilan di call center.
Kunjungi GraPari Telkomsel
GraPari merupakan pusat layanan pengguna Telkomsel yang dapat melayani Anda secara langsung dengan tatap muka. Setiap kota sudah ada GraPari terdekat, Anda pasti dapat mengetahui apakah Telkomsel mengalami masalah atau ternyata kartu SIM Anda yang sebenarnya bermasalah.
Nantinya, staf akan membantu masalah sesuai kendala yang di hadapi. Jika ada masalah dengan jaringan Telkomsel, Anda harus menunggu teknisi memperbaiki jaringan yang ada.
Baca juga : Cara Mengatasi Aplikasi My Telkomsel Eror
Nah itulah tulisan artikel tentang Cara Mengetahui Layanan Telkomsel Sedang Down. Biasanya, Telkomsel memberi tahu melalui media sosialnya ketika telah menyelesaikan perbaikan jaringan setelah gangguan besar-besaran.