Apakah Anda mengalami masalah dengan koneksi internet di rumah? Salah satu solusi yang dapat Anda coba adalah dengan merestart router Oxygen. Merestart router dapat membantu memperbaiki masalah koneksi yang lambat atau tidak stabil.
Berikut adalah langkah-langkah sederhana untuk merestart router Oxygen:
- Temukan tombol power di router Oxygen Anda. Biasanya tombol ini berada di bagian belakang atau bawah router. Menekan tombol power yang berbentuk bulat, berwarna hitam, dan berada di bagian punggung perangkat. Setelah tombol ditekan dan router dalam kondisi mati, tunggu beberapa saat, kurang lebih 30 detik, lalu tekan kembali tombol tersebut untuk menyalakan router.
- Tekan tombol restart dengan menggunakan benda tumpul seperti pen atau paperclip. Tahan tombol tersebut selama beberapa detik hingga lampu indikator pada router mati dan kemudian menyala kembali. Menekan tombol reset yang berada di lubang kecil pada bagian punggung router. Tombol ini letaknya berbeda-beda di tiap jenis router, namun biasanya tercantum nama “Reset” untuk menandakan posisi lubang dari tombol itu. Tekan dan tahan tombol reset itu selama kurang lebih 10 hingga 15 detik, lalu lepaskan.
- Tunggu beberapa saat hingga router selesai merestart. Lampu indikator akan menunjukkan bahwa router telah siap digunakan kembali.
- Periksa kabel optik WiFi Oxygen yang terhubung ke router. Pastikan kabel tidak terlepas atau rusak. Jika ada kerusakan, Anda bisa mencabut dan memasang kembali kabel dengan hati-hati
- Jika cara tersebut tudak berhadil anda dapat menghubungi customer service provider WiFi Oxygen dan melaporkan masalah yang Anda alami. Mereka mungkin bisa membantu Anda dengan cara jarak jauh atau mengirim teknisi ke lokasi Anda.Hubungi provider WiFi Oxygen dan laporkan masalah yang Anda alami. Anda bisa menghubungi nomor layanan pelanggan mereka di 1500 777 atau mengunjungi website mereka di www.oxygen.id. Mereka mungkin bisa membantu Anda dengan cara jarak jauh atau mengirim teknisi ke lokasi Anda.
- Cek apakah ada gangguan jaringan atau maintenance dari provider WiFi Oxygen. Anda bisa mengecek hal ini di website mereka atau di media sosial mereka. Jika ada gangguan atau maintenance, Anda harus bersabar dan menunggu sampai perbaikan selesai dilakukan
Selain merestart router, Anda juga dapat mencoba memeriksa kabel jaringan yang terhubung ke router dan perangkat Anda. Pastikan kabel tersebut tidak rusak atau terlepas.
Baca juga: Cara Mengatasi IndiHome LOS Merah
Semoga langkah-langkah di atas bisa membantu Anda mengatasi masalah WiFi Oxygen tidak ada internet. Jika masih ada pertanyaan, silakan tanyakan lagi.
